Bewerberkontakt per E-Mail
- Bestätigungsmail landet im Werbe-Ordner
- Rückruf — dreimal — niemand hebt ab
- Unterlagen fehlen, Nachfassen per Mail
- Terminfindung per Ping-Pong
- Nach 4 Tagen: Bewerber hat woanders zugesagt
Neu: WhatsApp Recruiting 2.0
Bewerber automatisch über WhatsApp kontaktieren: Bilder, Videos und PDFs versenden, Bewerbungsunterlagen anfordern, Anrufzeiten per Quick Reply abfragen und Vorstellungsgespräche direkt buchen lassen — gesteuert aus Ihrem Bewerber-Dashboard, DSGVO-konform über die offizielle WhatsApp Business Platform.
Kurz erklärt
WhatsApp Recruiting bezeichnet den Einsatz von WhatsApp innerhalb des Bewerbungs- und Recruitingprozesses. Unternehmen kontaktieren Bewerber über WhatsApp, versenden automatische Nachrichten, fordern Bewerbungsunterlagen an, vereinbaren Termine und begleiten Kandidaten während des gesamten Bewerbungsprozesses. Professionelle Lösungen nutzen dafür die offizielle WhatsApp Business Platform (WhatsApp Business API) — nicht die private WhatsApp-App.
Bei jobtastic ist WhatsApp Recruiting fester Bestandteil unseres Social Media Recruitings: Von der zielgenauen Ausspielung Ihrer Stelle auf Facebook und Instagram über die Vorqualifizierung bis zur automatisierten Kontaktaufnahme läuft alles in einem System — dem jobtastic Bewerber-Dashboard.
Der Moment, der entscheidet
Genau hier entscheidet sich, ob aus einem Interessenten ein Gespräch wird. Bewerber erwarten keine Standardmails und keine Wartezeit — sie erwarten eine Antwort dort, wo sie ohnehin sind.
Die Candidate Journey
Von der ersten Anzeige bis zum Vorstellungsgespräch: ein durchgehender Prozess statt sieben getrennter Werkzeuge. Jeder Schritt ist automatisiert — und jederzeit von Ihrem Team übersteuerbar.
Ihre Stelle wird nicht auf einer Jobbörse geparkt, sondern über Meta-Ads genau den Menschen ausgespielt, die zum Profil passen — nach Region, Beruf, Interessen und Verhalten. So erreichen Sie auch Wechselwillige, die aktiv gar nicht suchen.
Statt Anschreiben und Upload-Pflicht beantwortet der Kandidat wenige, für die Stelle entscheidende Fragen — Führerschein, Schichtbereitschaft, Qualifikation, Verfügbarkeit. Sie bekommen vorqualifizierte Bewerber statt einer Flut unpassender Zuschriften.
Der Bewerber erhält sofort eine persönliche Nachricht — mit Foto der Ansprechpartnerin, Begrüßungsvideo, Benefits-PDF und passenden Buttons. Parallel läuft die E-Mail. Kein Bewerber wartet mehr auf eine Reaktion.
Alle Bewerber, Status und Unterlagen an einem Ort — sortierbar, filterbar, mit klaren Status-Stufen von „Neu“ bis „Eingestellt“. Mehrere Teammitglieder arbeiten in einem gemeinsamen Postfach, ohne dass etwas doppelt bearbeitet wird.
Automatische Erinnerungen, wenn ein Bewerber nicht reagiert, Unterlagen fehlen oder ein Termin ansteht. Ihr Team wird erinnert, sobald eine Bewerbung zu lange unbearbeitet liegt — messbar weniger Absprünge im Prozess.
Jederzeit übernimmt ein Mensch: Ihr Recruiter schreibt direkt aus dem Dashboard in denselben WhatsApp-Chat — mit voller Historie, ohne Nummernwechsel und ohne privates WhatsApp auf dem Handy Ihrer Mitarbeiter.
Der Bewerber wählt seinen Termin selbst über den Button in der WhatsApp-Nachricht, zum Beispiel via Calendly. Sie führen das Gespräch, statt Termine hinterherzutelefonieren.
Funktionsumfang
Automatisiert ausgelöst, aus dem Dashboard konfiguriert. Kein zusätzliches Tool, kein Diensthandy, keine App.
Unternehmenslogo, die passende Job-Ad, ein Foto der persönlichen Ansprechpartnerin, ein kurzes Begrüßungs- oder Employer-Branding-Video, Mitarbeiter-Testimonials oder ein Video zum weiteren Ablauf. Statt einer anonymen Textnachricht sieht der Bewerber sofort, wer hinter dem Unternehmen steckt.
Deine persönlicheHallo Lena, danke für deine Bewerbung! 🎉 Ich bin Marie und begleite dich durch den gesamten Prozess.
09:14 ✓✓
Job-Ad
Team-Video
Testimonial
Lebenslauf, Zeugnisse oder Zertifikate fehlen noch? Ein Button führt den Bewerber direkt ins passende Formular — wahlweise in unser Bewerbersystem oder in Ihr bestehendes Bewerbermanagement- bzw. ATS-System.
Manchmal ist ein Telefonat schneller als zehn Nachrichten. Ein Klick verbindet den Bewerber mit dem zuständigen Ansprechpartner. Keine Nummer kopieren, keine Kontaktdaten suchen.
Statt einer offenen Frage tippt der Bewerber auf die passende Antwort: „Heute ganztägig erreichbar“, „Bitte nach 17 Uhr anrufen“, „Morgen Vormittag“. Weniger Rückfragen, schnellere Abstimmung.
Der Button führt unmittelbar aus WhatsApp auf Ihre Terminbuchungsseite — Calendly oder eine vergleichbare Lösung. Der Bewerber sieht Ihre freien Slots und wählt selbst. Kein Termin-Ping-Pong.
Benefits-Übersicht, Stelleninformationen, Unternehmensbroschüre, Onboarding-Unterlagen oder Informationsblätter — automatisch angehängt, genau dort, wo der Bewerber ohnehin am schnellsten erreichbar ist.
Sie nutzen bereits WhatsApp Business? Dann fangen Sie nicht bei null an. Ihre vorhandene Nummer wird in unser System integriert und weiterverwendet — inklusive Automatisierungen, Nachrichtenvorlagen und allen neuen Funktionen. Ihre Kommunikation fügt sich nahtlos in den bestehenden Recruiting-Prozess ein.
Bewerberkommunikation über WhatsApp
So erlebt Ihr Bewerber den Prozess auf dem Handy. Tippen Sie auf einen Schritt, um ihn erneut abzuspielen.
WhatsApp Bewerbermanagement
Nachrichtenvorlagen bauen, Bilder und Videos hinterlegen, Buttons definieren, Chats live mitlesen und übernehmen — alles im Browser. Kein WhatsApp Business auf dem Handy, kein Diensthandy, keine App.
Baukasten aus Textbausteinen, Bildern, Videos, PDFs und Buttons — mit automatischer Personalisierung.
Alle Bewerber-Chats an einem Ort, mit vollständiger Verlaufshistorie und klarer Zuständigkeit.
Mehrere Recruiter arbeiten gleichzeitig auf einer Nummer — ohne Doppelbearbeitung.
Automatische Wiedervorlage, wenn ein Bewerber nicht reagiert oder ein Termin ansteht.
Von „Neu“ bis „Eingestellt“ — inklusive Absagenachrichten und Statusupdates per WhatsApp.
AV-Vertrag inklusive, Server in der EU, dokumentierte Einwilligung und Löschfristen.
In der Demo zeigen wir Ihnen die echte Oberfläche mit Ihren Stellen.
Wir arbeiten ausschließlich über die offizielle WhatsApp Business Platform — nicht über die private WhatsApp-App. Einwilligung, Zweckbindung, Dokumentation und Löschfristen sind im Prozess abgebildet, der Auftragsverarbeitungsvertrag ist inklusive.
Überall dort, wo Kandidaten mobil unterwegs sind und selten am Schreibtisch sitzen, wirkt WhatsApp am stärksten — es funktioniert aber genauso für kaufmännische Stellen.
WhatsApp vs. E-Mail im Recruiting
Die entscheidende Frage lautet: Wie schnell und wie gut kommen Sie danach wirklich in Kontakt?
| Kriterium | WhatsApp mit jobtastic | |
|---|---|---|
| Öffnungsrate | oft unter 30 % | nahezu jede Nachricht wird gelesen |
| Reaktionszeit | Stunden bis Tage | meist Minuten |
| Antwort für den Bewerber | tippen, formulieren, senden | ein Tipp auf den Quick-Reply-Button |
| Unterlagen nachfordern | Mail schreiben, nachfassen | Button direkt ins Upload-Formular |
| Terminvereinbarung | Ping-Pong über mehrere Mails | Selbstbuchung aus dem Chat |
| Employer Branding | Textblock ohne Gesicht | Foto, Video, Benefits-PDF im Erstkontakt |
| Aufwand im Team | manuelles Nachtelefonieren | automatisiert, mit Reminder-Funktion |
Über 90 % Rückmeldequote statt ungelesener Mails.
Antwort in Minuten statt in Tagen — auf beiden Seiten.
Quick Replies und Selbstbuchung sparen Ihrem Team Telefonate.
Mobil, unkompliziert, in der App, die ohnehin geöffnet ist.
Gesicht, Stimme und Name statt anonymer Systemmail.
Ihr Video, Ihre Benefits, Ihr Team — direkt im ersten Kontakt.
Aus vier Arbeitsschritten wird ein einziger Klick.
Kostenlose Demo
Wir zeigen Ihnen live, wie Ihre Bewerber die erste Nachricht erleben, welche Funktionen für Ihren Prozess sinnvoll sind und wie die Integration in Ihr bestehendes System läuft. Unverbindlich, konkret und ohne Verkaufsdruck.
FAQ
Grundlagen
WhatsApp Recruiting bezeichnet den Einsatz von WhatsApp im Bewerbungs- und Recruitingprozess. Unternehmen kontaktieren Bewerber über WhatsApp, versenden automatische Nachrichten, fordern Unterlagen an und vereinbaren Termine. Professionelle Lösungen nutzen dafür die offizielle WhatsApp Business Platform statt der privaten WhatsApp-App.
Sobald eine Bewerbung eingeht, löst das System automatisch eine persönliche WhatsApp-Nachricht aus — mit Bild, Video, PDF und passenden Buttons. Der Bewerber antwortet per Quick Reply, lädt Unterlagen hoch oder bucht direkt einen Termin. Ihr Team sieht und steuert alles zentral im jobtastic Bewerber-Dashboard.
WhatsApp-Nachrichten werden nahezu immer gelesen und meist innerhalb von Minuten beantwortet — E-Mails oft gar nicht. Das erhöht die Kontaktquote, verkürzt die Zeit bis zum Gespräch und verbessert die Candidate Experience spürbar. Zusätzlich transportieren Sie Ihre Arbeitgebermarke schon im Erstkontakt über Foto und Video.
Ja — sofern eine wirksame Einwilligung des Bewerbers vorliegt und über einen datenschutzkonformen Kanal kommuniziert wird. Bei jobtastic wird die Einwilligung im Bewerbungsformular eingeholt und dokumentiert, die Kommunikation läuft über die offizielle WhatsApp Business Platform.
Ja. Wir arbeiten über die offizielle WhatsApp Business Platform, holen die Einwilligung im Bewerbungsprozess ein und stellen einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Löschfristen und Zweckbindung sind im Prozess abgebildet, private Handynummern Ihrer Mitarbeiter kommen nicht zum Einsatz.
Die WhatsApp Business Platform (früher WhatsApp Business API) ist die offizielle Schnittstelle von Meta für Unternehmen. Sie erlaubt automatisierte Nachrichten, geprüfte Nachrichtenvorlagen, mehrere Nutzer auf einer Nummer und die Anbindung an eigene Systeme — anders als die kostenlose WhatsApp Business App.
Die WhatsApp Business App ist eine Handy-App für Einzelpersonen oder sehr kleine Teams, ohne echte Automatisierung. Die Business Platform (API) läuft serverseitig: mehrere Recruiter arbeiten gleichzeitig auf einer Nummer, Nachrichten werden automatisch ausgelöst und lassen sich an Dashboard und ATS anbinden.
Funktionen
Ja. Nachrichten werden durch Ereignisse ausgelöst — etwa den Bewerbungseingang, eine fehlende Unterlage oder einen anstehenden Termin. Jede automatische Nachricht kann jederzeit von einem Recruiter übernommen und persönlich fortgeführt werden.
Ja. Im Dashboard bauen Sie Vorlagen per Baukasten aus Textbausteinen, Bildern, Videos, PDFs und Buttons. Personalisierungen wie Vorname, Stelle oder Standort werden automatisch eingesetzt. Wir richten die ersten Vorlagen gemeinsam mit Ihnen ein.
Ja. Unternehmenslogo, Job-Ad, ein Foto der Ansprechpartnerin, Begrüßungs- und Employer-Branding-Videos sowie Mitarbeiter-Testimonials lassen sich direkt in die WhatsApp-Nachricht einbinden — auch in automatisierten Nachrichten.
Ja. Benefits-Übersichten, Stelleninformationen, Unternehmensbroschüren, Onboarding-Unterlagen und weitere PDFs können automatisch mitgeschickt werden — genau dort, wo der Bewerber sie am schnellsten öffnet.
Über einen Button in der Nachricht. Ein Klick führt den Bewerber direkt in das passende Formular — wahlweise in unser Bewerbersystem oder in Ihr bestehendes Bewerbermanagement- bzw. ATS-System. Der Upload landet dort, wo Sie ihn brauchen.
Ja. Statt einer offenen Frage bieten Sie fertige Antwortmöglichkeiten an, etwa „Heute ganztägig erreichbar“, „Bitte nach 17 Uhr anrufen“ oder „Morgen Vormittag“. Der Bewerber tippt nur noch — das reduziert Rückfragen und beschleunigt die Abstimmung deutlich.
Ja. Der Bewerber tippt auf den Button und erreicht sofort den zuständigen Ansprechpartner. Keine Nummer kopieren, keine Kontaktdaten suchen, keine Zwischenschritte.
Ja. Ein Button führt aus der WhatsApp-Nachricht auf Ihre Terminbuchungsseite. Der Bewerber sieht Ihre freien Slots und wählt selbst — aus Bewerbung, Rückmeldung, Terminabstimmung und Gespräch wird ein nahezu nahtloser Prozess.
Ja. Zwischenstände, Terminerinnerungen und Absagen lassen sich als Vorlage hinterlegen und automatisiert oder manuell versenden. So bleibt der Bewerber im Bild — auch wenn es diesmal nicht passt.
Technik, Team & Einführung
Ja. Ihre vorhandene WhatsApp Business Nummer wird in unser System integriert und weiterverwendet. Sie starten nicht bei null und profitieren trotzdem sofort von Automatisierungen, Vorlagen und allen Funktionen.
Ja. Mehrere Teammitglieder arbeiten gleichzeitig in einem gemeinsamen Postfach — mit voller Chat-Historie, sauberer Zuständigkeit und ohne dass jemand ein privates WhatsApp oder ein Diensthandy braucht.
Ja. Die Buttons in der Nachricht können direkt auf Ihr bestehendes ATS verlinken, sodass Bewerber und Unterlagen dort landen, wo Sie ohnehin arbeiten. Alternativ nutzen Sie unser Bewerbersystem als führendes System.
Ja. Jede Terminbuchungsseite mit öffentlichem Link lässt sich als Button einbinden — Calendly ebenso wie vergleichbare Lösungen oder ein eigener Kalenderlink.
In der Regel ist Ihre WhatsApp-Strecke innerhalb weniger Tage live. Sie liefern Logo, Foto, Videos, PDFs und die Zielseiten — Verifizierung, Vorlagen und Automatisierung übernehmen wir.
WhatsApp Recruiting ist fester Bestandteil unseres Kampagnen-Setups und wird nicht separat abgerechnet. Welcher Umfang für Ihre Stellen sinnvoll ist und was das konkret bedeutet, klären wir transparent in der kostenlosen Demo.
Besonders stark wirkt es in Pflege, Handwerk, Logistik, Produktion, Gastronomie, Einzelhandel und Bau — überall dort, wo Kandidaten mobil unterwegs sind. Für kaufmännische Stellen funktioniert es genauso gut, weil auch dort schnelle Reaktionen den Unterschied machen.
In der Praxis meist innerhalb von Minuten statt Tagen. Über 90 % der Bewerber melden sich auf eine WhatsApp-Nachricht zurück — ein Vielfaches dessen, was klassische Bestätigungsmails erreichen.